César Bernabeu no es plantejava seguir els passos del seu pare i els
seus dos oncles en el negoci del joguet, fins al punt que havia enfocat
els seus estudis cap al sector de l’electricitat. No obstant això, fa
12 anys va decidir acceptar la proposta paterna si es fes càrrec de
l’adreça de les vendes i el màrqueting, i des de llavors l’empresa ha
experimentat un canvi radical, sobretot pel que fa a la concepció del
producte i a l’estratègia de comercialització. Bernabeu té molt clar
que "per a tenir èxit cal innovar i diferenciar-se del competidor",
filosofia aquesta que encaixa de ple amb el recent llançament de "Bebé
Glotón", el primer ninot lactant del mercat, que fins al moment ha
tingut una acollida sensacional.
[@more@]
Berjuan, una menuda empresa del
sector jugueter fundada en 1977 i situada a Onil, va formar part del
denominat Grup Brotons durant cinc anys, fins que en 2004 va decidir
iniciar una marxa independent. A partir de llavors, recorda César
Bernabeu, "vam haver de muntar pràcticament de zero la nostra xarxa
comercial, atès que fins a aqueix instant havíem estat funcionant amb
la del grup. Potenciem l’assistència a fires per a seguir en els
mercats internacionals i a poc a poc vam refer el mercat nacional que
havíem perdut. Va ser un treball dur i pacient, però que no obstant
això ha anat donant els seus fruits. En aquests moments disposem de 12
comercials dirigits per mi, que estan ampliant de forma paulatina les
nostres fronteres".
En l’actualitat l’empresa comercialitza 125
referències. "Tenim una gamma molt àmplia de nines passant per les
educatives, les clàssiques, les maniquís, a mesura i, sobretot,
mecàniques, que és en el que estem apostant d’una forma més decidida".
I és que per a César Bernabeu la clau de l’èxit, i més en els actuals
temps de crisis, està en "cercar sempre la diferenciació amb els
nostres competidors, tenint en compte factors tan importants com la
innovació, la qualitat i la seguretat".
El director de vendes de
Berjuan assenyala que, si bé l’actual conjuntura és complicada, "el
sector juguetero ve arrossegant una situació de crisi des de fa sis o
set anys a causa de la forta competència de Xina i els països asiàtics.
Aquest és el motiu que ens ha obligat a aguditzar l’enginy, perquè si
el client no veu una mica atractiu és molt complicat fer-se un buit en
el mercat".
I com mostra un botó. L’empresa acaba d’efectuar el
llançament de "Bebé Glotón", el primer ninot lactant del mercat, que
imita el gest de succionar quan se li acosta a un peto amb dues flors
que les xiquetes es col·loquen a l’altura del pit. "El projecte
-destaca- ha estat desenvolupat a través de l’Institut Tecnològic del
Joguet i compte amb el recolçament de la Federació Espanyola de la
Lactància Materna, que ha vist en aquest producte una fórmula per a
fomentar la lactància entre les xiquetes que el dia de matí vagen a ser
mares. La veritat és que el ninot ha estat una autèntica bomba, fins al
punt que hem duplicat les nostres previsions inicials i al final
fabricarem 24.000 unitats aquesta campanya, i perquè no podem elaborar
més".
Berjuan, a més, prepara la distribució d’aquest article a
Europa, Llatinoamèrica, Canadà i EEUU, país aquest en el qual fins i
tot es va desencadenar una polèmica per part d’alguns sectors que ho
ratllaven de sexista. "Gens més lluny de la realitat -assegura-, i a
més aquesta polèmica ens ha servit perquè també anem a introduir-nos en
aquest mercat".
Amb tot, el resultat és que, en aquests temps de
crisis, Berjuan incrementarà la seua facturació un 20%. "No sabem que
haguera passat de no haver llançat aquest producte. Per això insistisc
que l’arma per a ser competitiu és la innovació, sobretot si eres una
empresa menuda".
La deslocalització és un fenomen que ha
caracteritzat al sector en els últims temps, encara que aquest no és el
cas de Berjuan. Segons César Bernabeu, "en 30 anys mai hem fabricat a
Xina, perquè per a fer-lo fa mancada encarregar grans comandes i aquest
no és el cas de les empreses menudes com la nostra. No obstant això,
entenc que les multinacionals sí ho facen, perquè a part que la mà
d’obra és allí més barata, el canvi de l’euro enfront del dòlar és
altre element a tenir en compte".
Hi ha molts exemples d’empreses
familiars que s’han anat desmembrando amb cada salt de generació,
encara que aquest no és el cas de Berjuan. "És cert que això succeeix,
però en el nostre cas és bonic estar en família. Quan les coses van mal
tots ens donem suport, i quan van bé, ho gaudim i tenim motius per a
sentir-nos orgullosos".
Informacion
